Courrier chez Yamaha France

[zickers]

Oh putain de bon matin, se taper une page de lecture comme ça....
je te dirai ke vu la longueur du post pas fait gaffe aux fautes...

c long ton histoire, mais ça valait le coup de se battre... on est pas des vache à lait..

lps_bravo !!!

[AbdelFaz]

Oh putain de bon matin, se taper une page de lecture comme ça....
je te dirai ke vu la longueur du post pas fait gaffe aux fautes...

c long ton histoire, mais ça valait le coup de se battre... on est pas des vache à lait..

lps_bravo !!!

quoi
bien sure que nous sommes des vaches a lait et de premier choix.

[AbdelFaz]

oups oublier
Nino chapeaux pour la démarche, moi j'aurai laissé tombé un mois plus tard

[jean]

oups oublier
Nino chapeaux pour la démarche, moi j'aurai laissé tombé un mois plus tard

Vi mais nino c'est un gascon alors...............(enfin je crois)

[jmg]

Donc le conseil a donner a tous ceux qui ammene leur moto a la revision ne serait il pas de demander un devis de réparation comme on peu le faire pour sa voiture?
Comme çà ont peu peu être eviter les mauvaises surprises du style bougies neuves alors que çà n'est pas necessaire etc;;

[P'tit loup]

MAL LES YEUX!!!

TRES INTERESSANT
MERCI POUR INFO

[JusTiCe8]

Donc le conseil a donner a tous ceux qui ammene leur moto a la revision ne serait il pas de demander un devis de réparation comme on peu le faire pour sa voiture?
Comme çà ont peu peu être eviter les mauvaises surprises du style bougies neuves alors que çà n'est pas necessaire etc;;

Pour ça il existe les OR non ? suffit de préciser EXPLICITEMENT tout ce ki doit etre fait, parler tarifs, faire le total en incluant la MO... estimée .

@Nino : tu m'donne envie de mettre un terme au pb avec ce foutu DT... vait pt aller voir le concess today pour avoir des précisions.

F+,

J8.

[Lps]

Bon en premier lieu,je m'excuse, mais mon post va être long, très long même, alors armez vous de patience ... et faites pas gaffe aux fautes de grammaire, d'orthographe et de frappe ...

Y a pas de mal lps_danse

EN CONCLUSION (dsl c'est long)

si vous n'êtes pas content du boulot à l'atelier, ou du tarif pratiqué, faites le savoir au boss, s'il n'entend rien adressez vous plus haut, chez yam s'il le faut, mais ne vous taisez pas, faites savoir votre mécontentement c'est ce qui fera avancer les choses...

Exactement ! Lors de mon carton d'Août, le mécano m'a torché mon 1000 (pas d'embouts de guidon, tdf perdant sa vis gauche, stickers gauche absent, plaque cassée, sabot massacré...). A la fin du bol d'Or, j'appelle le chef d'atelier pour lui dire tout ça, que j'ai perdu une vis de tdf, que je fais réparer dans l'Allier et que je passe le voir au retour de chez Douda.

A mon retour, c'est le grand Boss de Yamaha Décibels Bordeaux qui vient de suite me voir !

Je leur explique que je vends mon 1000 et que j'achète un Z1000 !!!

Jean-Claude, le patron, prend donc une heure pour s'excuser, me faire les corrections gratuitement (nouveau cligno avt gauche, plaque) avec prêt d'un 600 du mardi soir au mercredi soir...

Il me fait ensuite un tarif défiant toute concurrence pour un 1000 neuf...

Voilà comment ils ont conservé un très très bon client !!! Et oui, je cartonne en moyenne 2 fois par an, c'est que du bonus pour eux !!!!

lors d'une révision ou réparation, exigez à ce que ne soit fait QUE ce que vous demandez. A la rigueur comme l'a déjà dit krejouche, exigez de récupérer les pièces changées. Ca fait chieur dans la démarche, mais au moins, la situation est claire, ils savent qu'il ne faut pas jouer...

J'ai en effet récupéré toutes les pièces du crash d'Août sinon ils revendaient mon SB2 pos haute.

Pour le neuf, de même pour la bavette, les clignos d'origine, le pot d'origine, le carter de chaine, etc...

lps_bravo

[Babas]

Une nouvelle demonstration que même dans le milieu motard on est pas à l'abris des filous... ou de gens incompetents...

Donc bien sur, vigilance et dialogue !! Les Conss ont eu de bonne reactions... mais en etant exigeants on evite les problemes

[nath29]

Je trouve malheureusement dommage qu'il faille "raler" pour obtenir gain de cause dans quelque situation que celà soit
Mais tu as trés bien fait Nino (preuve en est la résultat obtenu ) et bravo d'avoir osé aller jusqu'au bout et merci aussi car celà nous prouve qu'il ne faut jamais lacher prise (on va devenir de vrais bulldog à force )